El Hotel Casa de Las Palmas Cartagena, situado aproximadamente a 10 minutos en coche del Caribe Jewelry y Museo de la Esmeralda, ofrece una piscina de inmersión y Wi-Fi en toda la propiedad. Situado alrededor de 5 minutos en coche de un lugar familiar como el Oceanario, este hotel de 3 estrellas dispone de 10 habitaciones cerca de un muelle de barcos.
El hotel, situado en el distrito Getsemaní, está a unos 13 minutos a pie del Muelle de Los Pegasos y relativamente cerca de lugares de compras como la Plaza Santo Domingo. Entre los lugares de interés natural de la zona se encuentran el Parque De La Marina, a 13 minutos a pie del Casa de Las Palmas, y una playa a una distancia de unos 12 minutos andando. La experiencia cultural cercana incluye el Museo de Arte Moderno de México, que está a una distancia de tan solo 13 minutos a pie. La estación de autobuses La Bodeguita está a poca distancia andando del hotel Hotel Casa de Las Palmas.
Las habitaciones disponen de minibar, así como de TV de pantalla plana con canales vía satélite para mayor comodidad de los huéspedes. Los cuartos de baño privados, equipados con inodoro y ducha, también ofrecen secador de pelo y toallas de baño. Cuenta con habitaciones con vistas al jardín.
El Casa de Las Palmas Cartagena sirve un desayuno gratuito americano en el restaurante. Un restaurante a la carta de esta propiedad sirve especialidades de la cocina local. Este hotel se encuentra a 8 minutos a pie del restaurante La Cocina de Socorro y ofrece platos de la cocina colombiana.